Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie der unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – etwa bei einer Online-Terminvereinbarung, wenn Sie uns schreiben oder wenn Sie sich bei uns bewerben. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Daten, die Sie uns im Rahmen einer Terminanfrage oder einer sonstigen Kontaktaufnahme übermitteln, verwenden wir ausschließlich, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens findet auf dieser Website nicht statt. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein. Inhalte von Drittanbietern – etwa Kartenausschnitte oder Videos – binden wir ausschließlich so ein, dass sie erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick geladen werden. Beim bloßen Aufruf einer Seite werden keine Daten an Dritte übertragen.

Ein Hinweis vorab: Gesundheitsdaten

Wir sind eine Zahnarztpraxis. Wenn Sie über diese Website einen Termin buchen, wählen Sie dabei eine Terminart aus – zum Beispiel eine Vorsorgeuntersuchung, eine professionelle Zahnreinigung oder einen Termin wegen akuter Beschwerden. Diese Angabe lässt Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zu und genießt deshalb einen besonderen Schutz. Was das bedeutet und welche Alternativen Sie haben, lesen Sie unter Ziffer 6.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur (nachfolgend „IONOS“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles einschließlich Ihrer IP-Adresse. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung.

Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unserer Website.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet – beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail – Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Bitte senden Sie uns Angaben zu Ihrer Gesundheit daher nicht unverschlüsselt per E-Mail. Rufen Sie uns in solchen Fällen bitte an oder sprechen Sie uns in der Praxis an.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Praxis ZAHNÄRZTEMG
Überörtliche Berufsausübungsgemeinschaft in der Rechtsform einer Gesellschaft bürgerlichen Rechts
Dr. med. dent. O. Welle · Dr. med. dent. C. Biazar · Dr. med. dent. F. Göckler · Dr. med. dent. J. Welle
Op de Fleet 7–9
41189 Mönchengladbach

Telefon: 02166 5 88 88
Telefax: 02166 5 88 82
E-Mail: info@zahnaerztemg.de

Die verantwortliche Stelle ist zugleich Trägerin unserer Standorte Wickrath (Op de Fleet 7–9, 41189 Mönchengladbach), Zentrum (Bismarckstraße 57, 41061 Mönchengladbach), Nordpark (Hennes-Weisweiler-Allee 8–12, 41179 Mönchengladbach) sowie der Kinderzahnarztpraxis Zahnpiraten (Op de Fleet 7–9, 41189 Mönchengladbach). Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Standorte.

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt. Sie erreichen ihn unter:

ZAHNÄRZTEMG
z. Hd. des Datenschutzbeauftragten
Op de Fleet 7–9
41189 Mönchengladbach
E-Mail: datenschutz@zahnaerztemg.de

Zahnärztliche Schweigepflicht

Alle Angehörigen unseres Praxisteams unterliegen der zahnärztlichen Schweigepflicht nach § 203 StGB sowie den berufsrechtlichen Vorgaben der Zahnärztekammer Nordrhein. Das gilt auch für alle Angaben, die uns über diese Website erreichen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit Sie uns davon entbinden oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben – etwa berufsrechtliche Dokumentationspflichten oder steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen. In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Sofern Sie in die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen der Behandlung stützen wir uns auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Über die im Einzelfall einschlägige Rechtsgrundlage informieren wir in den folgenden Abschnitten.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Dienstleister, die personenbezogene Daten weisungsgebunden für uns verarbeiten, binden wir nach den Vorgaben des Art. 28 DSGVO ein.

Empfänger von Gesundheitsdaten sind darüber hinaus ausschließlich die Stellen, die zur Abwicklung Ihrer Behandlung erforderlich sind – etwa zahntechnische Labore, Abrechnungsstellen, die Kassenzahnärztliche Vereinigung, Ihre Krankenkasse oder mitbehandelnde Praxen –, und nur soweit Sie darin eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten werden grundsätzlich in Deutschland und der Europäischen Union verarbeitet. Das gilt insbesondere für das Hosting unserer Website und für die Online-Terminvereinbarung.

Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden, wenn Sie auf unserer Website eine Karte oder ein Video aktiv laden oder einem Link zu einem sozialen Netzwerk folgen. Unsere Vertragspartner sind dabei jeweils Unternehmen mit Sitz in der Europäischen Union (Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited). Für die konzerninterne Weitergabe an die US-Muttergesellschaften stützen sich diese Anbieter auf das EU-US Data Privacy Framework, für das die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat, sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Trotz dieser Garantien lässt sich nicht vollständig ausschließen, dass US-amerikanische Behörden auf die Daten zugreifen. Alle genannten Übermittlungen finden ausschließlich statt, wenn Sie sie durch einen Klick auslösen.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Direktwerbung betreiben wir nicht. Ein Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO geht bei uns daher ins Leere; sollten wir künftig Direktwerbung einsetzen, weisen wir Sie gesondert darauf hin.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Bitte beachten Sie, dass wir Behandlungsunterlagen aufgrund gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten nicht vorzeitig löschen dürfen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt durchgehend eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Daten, die Sie an uns übermitteln, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Diese Website setzt ein einziges Cookie: eine Sitzungskennung unseres Content-Management-Systems mit dem Namen PHPSESSID. Sie ordnet Ihre Seitenaufrufe einer Sitzung zu und ist erforderlich, damit die Website technisch fehlerfrei funktioniert. Das Cookie enthält keine personenbezogenen Inhalte, wird verschlüsselt übertragen, ist für JavaScript nicht auslesbar und verfällt spätestens nach sieben Tagen.

Weil es sich um ein technisch notwendiges Cookie handelt, ist hierfür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken setzen wir nicht ein. Weil ohne Ihr Zutun auch keine Inhalte Dritter geladen werden, benötigt diese Website kein Cookie-Banner. Wenn Sie eine Karte, ein Video oder die Online-Terminvergabe aktiv aufrufen, kann der jeweilige Anbieter eigene Cookies setzen; darauf weisen wir an der betreffenden Stelle hin (siehe Ziffern 5 und 8). Sie können Ihren Browser jederzeit so einstellen, dass Cookies generell abgelehnt oder beim Schließen des Browsers gelöscht werden; die Funktionalität dieser Website kann dann eingeschränkt sein.

Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website. Die Log-Dateien werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Behandlungsvertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Enthält Ihre Anfrage Angaben zu Ihrer Gesundheit, gilt zusätzlich Ziffer 6 dieser Datenschutzerklärung.

Die von Ihnen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere berufsrechtliche Dokumentations- und gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Online-Terminvereinbarung

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine online zu vereinbaren. Hierfür nutzen wir den Dienst „Dr. Flex“. Anbieter ist die Dr. Flex GmbH, Stresemannstraße 21, 10963 Berlin (nachfolgend „Dr. Flex“).

Wann Daten übertragen werden

Das Buchungsfenster wird erst geladen, nachdem Sie es aktiv aufgerufen haben. Solange Sie das nicht tun, werden beim Besuch unserer Website keine Daten an Dr. Flex übermittelt.

Rufen Sie das Buchungsfenster auf, wird es von den Servern von Dr. Flex nachgeladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser an Dr. Flex übermittelt. Für den sicheren Ablauf der Buchung setzt Dr. Flex nach Angaben des Anbieters ausschließlich technisch notwendige Cookies ein; Tracking- oder Werbe-Cookies werden dabei nicht verwendet.

Welche Daten verarbeitet werden

Im Verlauf der Buchung geben Sie folgende Angaben ein:

  • gewünschter Standort
  • Terminart – etwa Vorsorge- oder Kontrolluntersuchung, professionelle Zahnreinigung, Beratungstermin oder Termin wegen akuter Beschwerden
  • Datum und Uhrzeit sowie gegebenenfalls die gewünschte Behandlerin oder der gewünschte Behandler
  • Vorname und Nachname
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Diese Daten verwenden wir für die Planung, Durchführung und Nachbereitung Ihres Termins und übernehmen sie in unsere Praxisverwaltung.

Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlage für das Nachladen des Buchungsfensters und für die damit verbundene Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung, die Sie durch das aktive Aufrufen des Buchungsfensters erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Buchungsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Terminvereinbarung der Anbahnung des Behandlungsvertrags dient. Für die mit der Terminart verbundenen Gesundheitsdaten gilt zusätzlich Ziffer 6. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherort und Speicherdauer

Die Verarbeitung erfolgt nach Angaben des Anbieters auf Servern in Deutschland. Bei Dr. Flex werden Ihre Buchungsdaten gelöscht, sobald sie für die Abwicklung und Nachbereitung des Termins nicht mehr erforderlich sind. Für die in unsere Praxisverwaltung übernommenen Daten gelten die berufsrechtlichen Dokumentations- und Aufbewahrungsfristen (siehe Ziffer 6). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter finden Sie unter dr-flex.de/datenschutz.

6. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Angaben, die Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand zulassen, sind besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO und unterliegen einem erhöhten Schutz. Bei uns können solche Angaben auf zwei Wegen anfallen.

Bei der Online-Terminvereinbarung

Um online einen Termin zu buchen, müssen Sie eine Terminart auswählen. Diese Auswahl lässt Rückschlüsse auf den Anlass Ihres Besuchs zu und ist damit ein Gesundheitsdatum. Eine Buchung ohne diese Angabe ist technisch nicht möglich, weil wir nur so den passenden Zeitbedarf und die passende Behandlerin oder den passenden Behandler zuordnen können.

Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie erteilen sie dadurch, dass Sie das Buchungsfenster in Kenntnis dieses Hinweises aufrufen und die Buchung abschließen. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben immer eine Alternative. Wenn Sie die Terminart nicht online angeben möchten, vereinbaren Sie Ihren Termin bitte telefonisch unter 02166 5 88 88 oder persönlich in einer unserer Praxen. Ihnen entstehen dadurch keinerlei Nachteile – Sie erhalten dieselben Termine zu denselben Bedingungen.

Termine für Kinder und Jugendliche

In unserer Kinderzahnarztpraxis „Zahnpiraten“ behandeln wir auch Kinder. Termine für Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen ausschließlich die Sorgeberechtigten buchen; sie erteilen dabei zugleich die Einwilligung in die Verarbeitung der mit der Terminart verbundenen Gesundheitsdaten (Art. 8 DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Jugendliche ab 16 Jahren können selbst buchen. Haben wir Anhaltspunkte dafür, dass eine Buchung ohne die erforderliche Einwilligung erfolgt ist, nehmen wir vor dem Termin Kontakt zu den Sorgeberechtigten auf.

Bei einer Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns von sich aus etwas über Beschwerden, einen Behandlungsanlass oder Ihren Gesundheitszustand mitteilen, verarbeiten wir auch diese Angaben auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Diese Angaben sind hier vollständig freiwillig: Für eine Terminanfrage per E-Mail genügen uns Ihr Name, eine Kontaktmöglichkeit und Ihr Terminwunsch.

Im Rahmen der Behandlung

Kommt es zu einer Behandlung, verarbeiten wir Ihre Gesundheitsdaten auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG zum Zweck der Gesundheitsvorsorge, der Diagnostik, der Behandlung und der Verwaltung im Gesundheitsbereich. Über die Verarbeitung Ihrer Daten im Behandlungsverhältnis – insbesondere in der Patientenakte sowie gegenüber Krankenkassen, der Kassenzahnärztlichen Vereinigung, privatzahnärztlichen Abrechnungsstellen und zahntechnischen Laboren – informieren wir Sie gesondert in der Praxis.

Behandlungsunterlagen bewahren wir nach § 630f Abs. 3 BGB und den berufsrechtlichen Vorgaben grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf, soweit nicht nach anderen Vorschriften eine längere Aufbewahrung geboten ist. Für Röntgenaufzeichnungen gelten die Fristen des Strahlenschutzgesetzes und der Strahlenschutzverordnung.

Es gilt die zahnärztliche Schweigepflicht (siehe Ziffer 3). Die Übertragung der über diese Website eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich verschlüsselt über TLS.

7. Bewerbungen

Sie können sich auf zwei Wegen bei uns bewerben: per E-Mail an bewerbung@zahnaerztemg.de oder über die Bewerbungsformulare, die wir auf unseren Karriereseiten verlinken (siehe Ziffer 8).

Welche Daten wir verarbeiten und wozu

Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung übermitteln – insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ausbildung und beruflichem Werdegang sowie die Inhalte Ihrer Bewerbungsunterlagen. Zweck ist ausschließlich die Durchführung des Bewerbungsverfahrens und die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses). Teilen Sie uns von sich aus besondere Kategorien personenbezogener Daten mit – etwa Angaben zu einer Schwerbehinderung oder zu Ihrem Gesundheitszustand –, verarbeiten wir diese zusätzlich auf Grundlage von § 26 Abs. 3 BDSG beziehungsweise Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Solche Angaben sind freiwillig. Soweit die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient, stützen wir sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wer Ihre Bewerbung sieht

Zugriff auf Ihre Bewerbung haben ausschließlich die an der Personalauswahl beteiligten Personen unserer Praxis. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt; ausgenommen ist der Anbieter des Bewerbungsformulars, über dessen Server Ihre Angaben zu uns gelangen (siehe Ziffer 8).

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Kommt es nicht zu einer Einstellung, löschen wir Ihre Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Diese Frist ergibt sich aus den Klagefristen des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG).

Möchten Sie, dass wir Ihre Unterlagen darüber hinaus für künftige Stellen vormerken, nehmen wir Sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in unseren Bewerberpool auf. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Werden Sie eingestellt, überführen wir die für das Arbeitsverhältnis erforderlichen Daten in Ihre Personalakte.

8. Eingebundene Inhalte und Verlinkungen

Schriftarten

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts. Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden ausschließlich von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern Dritter findet dabei nicht statt.

Programmbibliotheken

Für die Darstellung und die Bedienbarkeit unserer Website setzen wir gängige JavaScript-Bibliotheken ein. Auch diese sind lokal auf unserem Server gespeichert; ein Nachladen von externen Servern oder Content-Delivery-Netzwerken findet nicht statt.

Kartenmaterial (Google Maps)

Auf den Seiten unserer Standorte und auf der Anfahrtsseite stellen wir Kartenausschnitte von Google Maps bereit. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie die Schaltfläche „Karte laden“ anklicken. Solange Sie das nicht tun, wird keine Verbindung zu Google hergestellt und es werden keine Daten übertragen. Mit dem Klick werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser an Google übermittelt; Google kann dabei Informationen auf Ihrem Endgerät speichern und den Aufruf Ihrem Nutzerkonto zuordnen, falls Sie bei Google angemeldet sind.

Rechtsgrundlage für das Nachladen der Karte und die damit verbundene Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung, die Sie durch das Anklicken der Schaltfläche erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung gilt jeweils für den einzelnen Seitenaufruf und wird nicht gespeichert; Sie widerrufen sie schlicht dadurch, dass Sie die Schaltfläche nicht erneut betätigen. Unsere Anschriften finden Sie auf jeder Standortseite auch ohne Karte.

Näheres zur Datenverarbeitung durch Google: policies.google.com/privacy.

Videos (YouTube)

Auf unserer Galerieseite binden wir ein Video ein, das bei YouTube gespeichert ist. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Auch dieses Video wird erst geladen, wenn Sie die Schaltfläche „Video laden“ anklicken. Wir binden es im erweiterten Datenschutzmodus über die Domain youtube-nocookie.com ein; nach Angaben des Anbieters speichert YouTube dabei erst dann Informationen auf Ihrem Endgerät, wenn Sie das Video abspielen. Mit dem Klick werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser an YouTube übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie durch das Anklicken der Schaltfläche erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); sie ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerruflich. Näheres: policies.google.com/privacy.

Bewerbungs- und Anmeldeformulare

Auf unseren Karriereseiten und bei einzelnen Veranstaltungshinweisen verlinken wir Formulare, die nicht auf unserem Server liegen, sondern bei einem externen Anbieter. Anbieter ist die Perspective Software GmbH, Müggelstraße 22, 10247 Berlin.

Es handelt sich um einfache Links. Beim Aufruf unserer Website werden dadurch keine Daten an den Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser an den Anbieter übermittelt; außerdem wird eine Kennung vergeben und auf Ihrem Endgerät gespeichert, damit Ihre Eingaben über die einzelnen Formularschritte hinweg zugeordnet werden können.

Im Formular geben Sie Ihren Namen sowie Ihre Kontaktdaten an (E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer). Diese Angaben werden für uns erhoben und ausschließlich dazu verwendet, Ihr Anliegen zu bearbeiten – also Ihre Bewerbung oder Ihre Anmeldung zu einer Veranstaltung. Rechtsgrundlage ist bei Bewerbungen § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Anmeldungen zu Veranstaltungen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Näheres zur Verarbeitung auf den Servern des Anbieters entnehmen Sie dessen Datenschutzhinweisen unter perspective.co/datenschutzerklaerung.

Wenn Sie die Übermittlung an diesen Anbieter vermeiden möchten, senden Sie uns Ihre Bewerbung oder Ihre Anmeldung stattdessen per E-Mail an bewerbung@zahnaerztemg.de oder rufen Sie uns an. Ihnen entstehen dadurch keine Nachteile.

Links zu sozialen Netzwerken und Bewertungsportalen

Auf unserer Website finden Sie einen Verweis auf unsere Facebook-Seite. Es handelt sich dabei um einen einfachen Link, nicht um ein eingebettetes Plugin. Beim Aufruf unserer Website werden dadurch keine Daten an Facebook übermittelt.

Erst wenn Sie den Link anklicken, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland her; dabei wird unter anderem Ihre IP-Adresse übertragen. Sind Sie zu diesem Zeitpunkt bei Facebook angemeldet, kann Meta den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Näheres entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von Meta: facebook.com/privacy/policy.

Ebenso verlinken wir an mehreren Stellen unsere Einträge bei Google, damit Sie Bewertungen lesen oder abgeben können. Auch dabei handelt es sich um einfache Links; Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken und damit eine Seite von Google aufrufen.

9. Stand dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, sie anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.